この度は、数ある宿泊施設の中から Fuji Private Villa 郷 -GO- をお選びいただき、誠にありがとうございます。富士山を望む静かな山里で、どうぞごゆっくりとお過ごしください。皆さまに快適に、そして気持ちよくお過ごしいただくため、以下のハウスルールへのご理解とご協力をお願いいたします。
CHECK-INチェックイン
- チェックインは15:00からです。
- ご予約時に登録された宿泊者以外の方の入室・宿泊はご遠慮ください。
- ご入室の際、玄関に設置した防犯カメラにて、ご予約の宿泊人数を確認しております。
- ご予約以外の方が宿泊された場合は、追加宿泊料金として1名様につき20,000円を申し受けます。
- ご宿泊者以外の方を施設内へお招きになる場合は、事前にご連絡ください。
CHECK-OUTチェックアウト
- チェックアウトは11:00までです。
- チェックアウト時間を過ぎた場合、追加料金を申し受ける場合がございます。
- チェックアウト時間の延長をご希望の場合は、事前にご相談ください。
KITCHENキッチン
- 調理器具・食器類はご自由にお使いください。
- 備え付けの調理器具・食器類は施設内でのみご使用ください。屋外への持ち出しはご遠慮ください。
- 調味料として、塩・胡椒・オリーブオイル・サラダ油をご用意しております。その他必要な食材・調味料等は、お客様ご自身でご用意ください。
- 調理の際は、必ず換気扇をご使用ください。
- 水道水はそのままお飲みいただけます。美味しいお水です。
- 空き缶・空き瓶は水ですすぎ、所定の方法で分別してください。ペットボトルは可燃ごみとしてお捨てください。
- ワインセラー内の商品はすべて有料です。QRコードをスマートフォンで読み取り、表示された手順に従ってお支払いください。
MEALSお食事
- 夕食付きでご予約のお客様には、19:00頃にスタッフが夕食をお届けいたします。お受け取りいただけるよう、19:00までに宿へお戻りください。
- 朝食付きでご予約のお客様には、チェックイン時までに朝食（マフィンと麹入りスープ）を冷蔵庫にご用意しております。お好きな時間に、それぞれ温めてお召し上がりください。
TOILETトイレ
- 次のお客様にも気持ちよくお使いいただけるよう、きれいにご使用ください。
- トイレットペーパー以外のものは、便器に流さないでください。
- 男性のお客様も、便座に座ってご使用いただきますようお願いいたします。
- トイレットペーパーを含む備品類のお持ち帰りはご遠慮ください。
BATHバス
- タオル類・アメニティ等の備品のお持ち帰りはご遠慮ください。
- タオルの交換は、4泊以上のご滞在の場合に承ります。4泊未満のご滞在中に追加のタオルが必要な場合は、事前にお問い合わせください。
SAUNA & COLD BATHサウナ・水風呂
- 飲酒後のサウナ・水風呂のご利用はお控えください。
- ご利用前に体調をご確認いただき、体調がすぐれない場合はご利用をお控えください。
- サウナ室内では水着を着用してください。水着はお客様ご自身でご持参ください。
- 小さなお子様がご利用になる際は、必ず保護者の方が付き添ってください。
- サウナ室内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
- ご利用後は、必ずサウナの電源が切れていることをご確認ください。サウナ内を乾燥させるため、ドアは閉めてください。
- 水風呂をご利用になった後は、必ず栓を抜いて排水してください。水風呂にタオル・飲食物等を入れないでください。
- 冬季は、外水道の凍結防止のため、水を少量流した状態（チョロ出し）にしてください。
PETSペット
- ペットの同伴はご遠慮ください。
- 無断でペットを持ち込まれた場合は、清掃・消臭等に必要な費用を別途申し受ける場合がございます。
FIREWORKS花火
- 火災や近隣へのご迷惑につながるため、花火は禁止しております。
SMOKING喫煙
- 当施設は、電子タバコを含め完全禁煙です。室内・屋外を問わず、敷地内での喫煙はご遠慮ください。
- 喫煙が確認された場合、消臭・清掃等に必要な費用を別途申し受ける場合がございます。
BEDベッド
- お子様を含め、ベッドの上で飛び跳ねたり、飲食したりすることはご遠慮ください。
- 万一、ベッドや寝具等を破損された場合は、速やかにスタッフまでご連絡ください。故意または通常の使用方法を超えた利用による破損・汚損については、修理・交換等に必要な費用を申し受ける場合がございます。
- シーツの交換は、4泊以上のご滞在の場合に承ります。
- ベッド本体・マットレス等の移動はご遠慮ください。
ELECTRICITY電気
- 外出時・チェックアウト時には、室内の照明・電気機器の電源をお切りください。
- 電化製品は、取扱方法をご確認のうえ、安全にご使用ください。異常や故障にお気づきの場合は、使用を中止し、スタッフまでご連絡ください。
QUIET HOURS静かにお過ごしいただく時間
- 当施設は、自然に囲まれた静かな環境にございます。21:00から翌朝8:00までは、静かにお過ごしください。
- 屋外での会話、大きな音での音楽、騒音等は近隣のご迷惑となりますので、特にご配慮をお願いいたします。
- 近隣から苦情が寄せられた場合、状況確認のためスタッフが施設へ伺う場合がございます。
NATURE & INSECTS自然と虫
- 当施設は自然豊かな環境にございます。季節や天候によっては、虫などの小さな訪問者が室内に入ることがございます。自然豊かな場所ならではのこととして、あらかじめご了承ください。
- 虫よけ用品等は、寝室のクローゼットにご用意しておりますので、必要に応じてご使用ください。
OTHERその他
- 室内は土足禁止です。玄関で靴を脱いでお入りください。
- 室内の備品・家具・調理器具・食器等の持ち出しはご遠慮ください。
- ゴミは所定の方法に従って分別してください。
- 連泊中のお部屋の清掃は、4泊以上のご滞在の場合に承ります。
- 建物・設備・家具・備品等を破損・汚損された場合、または備品の紛失・持ち帰り等が確認された場合は、修理・交換・補充等に必要な費用を申し受ける場合がございます。通常の使用範囲を超える著しい汚れが発生した場合は、追加清掃費を申し受ける場合がございます。
- 外出時は、必ず玄関の施錠をご確認ください。
- 貴重品はお客様ご自身で管理し、備え付けのセーフティボックスをご利用ください。施設内および駐車場内で発生した盗難・紛失・事故等については、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
